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Déclaration relative à la diversion

QUELLE EST LA POSITION DE DAVINES EN MATIÈRE DE DIVERSION ?

Qu’est-ce que la diversion ? La diversion est la vente de produits dans un circuit de distribution non autorisé par le fabricant.

Ces dernières années, la notoriété de la marque Davines s'est considérablement accrue, ce qui la rend de plus en plus attrayante pour les boutiques et les vendeurs en ligne, et donc pour les maîtres en diversion.

La mission de Davines est basée sur l'appréciation et le respect du métier de nos partenaires, les coiffeurs. De plus, les clients finaux qui achètent nos produits auprès de sources non autorisées ne sont pas assurés de recevoir des recommandations de produits sûrs et appropriés, ni de bénéficier de l'expérience à valeur ajoutée des salons. Ainsi, pour protéger l'intégrité de notre marque et les revenus de nos salons, nous comprenons combien il est important de maintenir Davines à l'abri de toute diversion.

C'est pourquoi, ces dernières années, nous avons pris des mesures importantes pour protéger notre distribution mondiale. En fait, nous avons développé un système de suivi de pointe pour nos produits qui nous permet d'identifier l'origine des produits objet de diversion et, par conséquent, de prendre toutes les mesures nécessaires pour éradiquer la source, en coopération avec nos distributeurs. Dans certains cas, nous avons racheté des produits objet de diversion afin de protéger la marque.

En somme, Davines fait tout ce qui est en son pouvoir pour lutter activement contre le phénomène de la diversion.